Iedereen deed mee
Provincie Overijssel, Patricia Weenink
|
Patricia Weenink, Adjunct Hoofd Eenheid Publieke Dienstverlening: “Hoe breng je de resultaten van 20 lean-sessies onder de aandacht van 165 medewerkers? Hoe houd je ze geïnteresseerd en betrokken? ‘Werk is theater’ heeft voor ons de oplossing gebracht. Laat medewerkers zich ook verantwoordelijk voelen om informatie te halen, voel je als management niet altijd verantwoordelijk om info te brengen. Dat was een belangrijke les voor het management, want loslaten is vaak zo moeilijk. Chaos ligt dan op de loer, maar chaos is soms juist goed. En goed werd het! Ad en zijn collega hebben het voor elkaar gekregen om in de bijeenkomst een sfeer te creëren waarin hard is gewerkt maar ook flink is gelachen. Bijzonder om te zien dat iedereen dan ook werkelijk heeft meegedaan!”
|